横須賀市倫理法人会モーニングセミナー

講話者は、ケーズワークショップ
代表　五十嵐和美氏で
テーマは、
『心のマネージメント自分を知ると、
人との関係が見えてくる』　でした。


『素質論とは・・』
目に見えない心的傾向性を、生年月日をもとに
統計化した人間関係論です。一人ひとりが持っている
素質を、いかに発見し、引き出し、生かしていくかを
研究している理論です。


『活用すると・・・・』
お客様とより円滑なコミュニケーションがとれるようになり
信頼関係が深まります。


ほめ方しかり方のポイントがわかり皆が、安心して
働けるような職場作りを創ることができます。